Destaca en tu ciudad con Google My Business
Si tienes un negocio local, Google My Business (ahora Google Business Profile) es una herramienta imprescindible para mejorar tu visibilidad en buscadores y atraer clientes en tu área. Sin embargo, no basta con crear una ficha, debes optimizarla estratégicamente para aparecer en los primeros resultados y diferenciarte de la competencia.
1. Completa toda la información de tu negocio
Google premia a los negocios que tienen una ficha completa y actualizada. Asegúrate de incluir:
- Nombre exacto de tu negocio (sin palabras clave innecesarias).
- Categoría principal y secundarias relevantes.
- Dirección, teléfono y horario de atención.
- Página web y enlaces a otros perfiles de redes sociales.
Cuanta más información proporciones, más confianza generarás en los clientes y en Google.
2. Utiliza palabras clave locales en la descripción
Tu descripción debe incluir palabras clave relacionadas con tu negocio y ubicación. Por ejemplo, si tienes una panadería en Sevilla, una buena descripción sería:
«Somos una panadería artesanal en Sevilla, especializados en pan de masa madre y repostería casera. Visítanos en el centro de la ciudad y disfruta de nuestros productos recién horneados.»
Esto ayuda a Google a entender de qué trata tu negocio y mejorar su posicionamiento en búsquedas locales.
3. Sube fotos y videos de calidad
Los negocios con imágenes reciben hasta un 42% más de solicitudes de direcciones en Google Maps. Añade fotos de:
- Fachada y local interior, para que los clientes lo reconozcan fácilmente.
- Productos o servicios que ofreces.
- Equipo de trabajo, para generar cercanía y confianza.
Además, puedes subir videos cortos mostrando tus instalaciones o testimonios de clientes.
4. Consigue y responde reseñas de clientes
Las reseñas son clave para mejorar tu visibilidad y atraer nuevos clientes. Para conseguir más:
- Pide a tus clientes satisfechos que dejen una opinión en Google.
- Responde siempre, tanto a reseñas positivas como negativas.
- Usa respuestas personalizadas y evita respuestas genéricas.
Ejemplo de respuesta a una reseña positiva:
«¡Gracias, Ana! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestros productos. Te esperamos pronto nuevamente.»
Ejemplo de respuesta a una reseña negativa:
«Lamentamos tu experiencia, Pedro. Queremos mejorar, por lo que nos gustaría conocer más detalles. Contáctanos y lo resolveremos.»
5. Publica actualizaciones y promociones
Google My Business permite publicar novedades, eventos, ofertas y actualizaciones. Aprovecha esta función para mantener tu perfil activo y atraer más clientes con promociones exclusivas.
Ejemplo de publicación:
«¡Nuevo menú de desayuno en nuestra cafetería! Ven a probarlo y obtén un 10% de descuento durante esta semana.»
Una ficha de Google My Business bien optimizada es clave para mejorar tu SEO local, atraer clientes cercanos y posicionarte en Google Maps. Completar toda la información, utilizar palabras clave, subir imágenes de calidad, gestionar reseñas y publicar actualizaciones son pasos esenciales para destacar en tu ciudad.
En Savia Comunicación, diseñamos estrategias personalizadas para que tu negocio maximice su visibilidad y aumente sus clientes locales. Contáctanos y llevemos tu negocio al siguiente nivel.
